Право расторжения договора

Вы имеете право расторгнуть договор в течение четырнадцати дней без объяснения причин. Период отмены составляет четырнадцать дней со дня, когда вы или третье лицо, указанное вами, которое не является перевозчиком, вступили во владение товаром. Чтобы воспользоваться правом расторгнуть договор вы должны предоставить нам бесформенное но ясное заявление (например, письмо, отправленное по почте, факсу или электронной почте) о вашем решении расторгнуть настоящий контракт.

Также вы можете использовать для расторжения договора электронный формулар на на нашем веб-сайте https://www.outdoor-arsenal.de/rueckgabe. Если вы воспользуетесь этой опцией, мы немедленно отправим вам подтверждение о получении вашего заявления по электронной почте.

Чтобы уложиться в срок отмены договора, вам достаточно отправить ваше сообщение относительно вашего права на отмену до истечения периода отмены (в течении 14 дней со дня получения товара) .

Наш адрес для заявления и возврата товара

Outdoor-Arsenal.de
Alexander Sinkov
Wildrosenweg 16
12683 Berlin
Tel.: +49 (0)30 565 82 0 12
Fax.: +49 (0)30 565 82 0 13
E-Mail: info@outdoor-arsenal.de

Последствия отмены договора

Если вы расторгаете договор, мы возместим вам все полученные от вас платежи, включая расходы на доставку по Германии (за исключением дополнительных расходов если вы выбрали или длжны были выбрать другой тип доставки нежели самая дешевая стандартная доставка, которую мы предлагаем) немедленно и не позднее четырнадцати дней со дня получения нами уведомления о расторжении данного контракта и получении нами от вас товара в оригинальном, не использованом виде. Для перевода средств мы используем те же пути платежа, которые вы использовали при покупке товара.

Мы можем отказать в возврате средств если будет установлено то что товар был использован клиентом или повреждён им. Все ярлыки и этикетки должны присутствовать на товаре.

Вы должны вернуть или передать нам товар немедленно и в любом случае не позднее чем через четырнадцать дней с даты, когда вы сообщите нам об аннулировании этого контракта. Срок будет также соблюден, если вы отправите товар до истечения четырнадцати дней.

Клиент несет транспортные расходы по возврату товара.

Потеря права на расторжение контракта

Право расторжения контракта утрачивается, если после проверки возвращённого товара налицо явные признаки использования и товар больше не находится в новой, товарной форме (например: Оторванная этикетка, повреждение товара и т. д.). В этом случае товар будет отправлен обратно клиенту. Клиент несёт расходы повторной дставки товара.